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Informação

Condições de Envios e Entregas

Embalagem Discreta e Máximo Sigilo

Todas as encomendas da Discreta são expedidas em embalagens totalmente discretas, sem qualquer referência ao conteúdo da encomenda ou à atividade da loja.

Garantimos o máximo sigilo durante todo o processo de preparação, expedição e entrega, protegendo a privacidade dos nossos clientes.

Portes de Envio

Os portes de envio são calculados em função do peso total da encomenda e apresentados antes da confirmação final da compra.

Portugal Continental

Peso da EncomendaPortes
Até 2 Kg4,99 €
Mais de 2 Kg até 8 Kg7,99 €
Superior a 8 Kg9,99 €

Os valores apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.

Prazos de Entrega

As encomendas pagas e confirmadas até às 13:00 são normalmente expedidas no próprio dia útil.

O prazo médio de entrega é de 24 a 48 horas úteis após a expedição.

Os prazos apresentados são meramente indicativos e podem sofrer alterações devido a fatores externos, nomeadamente:

  • Atrasos das transportadoras
  • Períodos de elevado volume de encomendas
  • Feriados nacionais
  • Condições climatéricas adversas
  • Ruptura de stock no fornecedor
  • Outras situações fora do controlo da Discreta

Métodos de Pagamento

A Discreta disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:

  • Cartão de Crédito/Débito
  • MB WAY

A encomenda apenas será processada após confirmação do respetivo pagamento.

Condições Gerais

  • O valor mínimo de encomenda é de 5,00 €.
  • Todas as encomendas estão sujeitas a confirmação.
  • A Discreta efetua atualmente entregas apenas em território português.
  • Em caso de rutura de stock ou indisponibilidade de algum artigo, o cliente será informado o mais rapidamente possível.
  • A Discreta reserva-se o direito de cancelar encomendas em caso de erro evidente de preço, fraude, impossibilidade de fornecimento ou outros motivos devidamente justificados.

Nota Importante

Durante períodos de elevada procura, como Natal, Passagem de Ano, Black Friday ou outras campanhas promocionais, os prazos de entrega poderão ser superiores aos normalmente indicados.

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